章节目录 第 2 部分 (2 / 15)
作者:未知的小说      更新:2021/5/8 9:28:32
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        海l那时最怕的就是接送餐的order。如果是客人来拿的,至少不用问地址。但送餐的order就不同了,你得听地址,大多数地址是早已存在电脑里的,键进客人的电话号码,地址就跟着出来了。但有的客人是新来的,地址和电话号码都不在电脑里,你得把地址输进去。

        应该说这些东西反复做几次就基本知道了,但may's的客户有很多是附近写字楼里的,常常是同一个电话,同一个地址,却在不同的楼里,或者不同的办公室里。海l刚开始不知道这一点,没把地址记清楚,送餐的跑错了地方,不光没拿到小费,还把时间耽误了,回来就发她的脾气。有时客人见order老没送来,就打电话把ordercancel掉了,Ga0得餐馆浪费了钱财,送餐的浪费了时间。

        frank还是很宽宏大量的,早已看出海l根本没打过工,至少是没接过单,他没有责骂过她。但老板娘就没有那么温和了,老板娘是个台湾人,叫may,餐馆就是以她的名字来命名的,估计开餐馆的钱也是她拿出来的,所以连老板都得听她的。

        may总是在海l接电话的时候,也拿起电话监听,听见哪里出了错,就马上c进来说话,把海l赶下去。接完电话,may还要走到跟前来批评海l,话说得很不客气。但海l一般都不敢回嘴,因为的确是她弄错了。

        海l在may'sg了几天,就觉得g不下去了,因为人很紧张,越紧张越出错,越出错越紧张,Ga0成了一个恶X循环。好不容易记下了客人的种种要求,又把地址Ga0错了;好不容易把order和地址都Ga0对了,又忘了问客人信用卡的号码。结果送餐的跑过去,没办法收客人钱,只好带着客人的信用卡号码回来,让海l把信用卡收据打出来,送餐的再跑一趟。

        后来,几个送餐的都牢s满腹,怨声载道,一听说是她接的单,就露出一GU不信任的神情,有的还公开说不愿送她接的order,Ga0得她无地自容,最后只好自己把工辞掉了。

        一阵电话铃声把海l从回忆中惊醒过来,她如离弦的箭一样向电话冲去,这是在前面几家餐馆养成的习惯,不管你在哪里、在g什么,只要电话铃一响,你就要在第一时间冲过去接电话,不然客人就可能等不及走掉了。

        她看见benny也从厨房走过来了,正要拿电话,见她过来,就示意她来接。她接了电话,是个pickup,很容易,不用写地址,她记下了客人的电话号码,在menu上找到客人要的东西,打了个圈,觉得大功告成了,正要庆幸自己在这里一举成功,就听客人问道:“what'smytotal?”

        海l愣住了,以前都是电脑给算好的,现在没电脑,她就不知道怎样才能算出total来了。她在柜台下面翻来翻去也没看见有计算器,她胆怯地告诉benny:“他在问我total是多少。”

        benny走过来看了一眼menu,说:“12。49。”

        海l有点不相信,但还是照着回答了。等放下电话,她问:“你怎么看一眼就知道是12。49?”

        benny没回答,指指收银机,说:“你可以用这个算total。”他说客人一边点,你就一边往里打,最后按一下“enter”键,total就出来了,你就把这个receipt订在menu上。

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