“啊？”洛琴音这句啊意在询问为什么潘跃然会知道，潘跃然才不理，直接说

        “你是不是觉得这件事情是由你引起的，你觉得对陈晨愧疚？”

        “其实我想知道，这件事情和陈晨关系很大吗？”

        “我现在说的话仅仅代表潘跃然，不代表质检部潘总。”

        “哦”洛琴音一脸茫然，其实她没听懂这句到底是什么意思。

        “这件事情起因在于池内的杂质超标引起六价铬的反应，但杂质的标准应该在品控员那里控制着，四组的品控员原来是陈晨，陈晨升为质检员后交接给另外一个人了，但是交接过程没有控制好，使得一些专业素养上出了问题，造成了产品的报废危险，你觉得陈晨的关系大不大？”

        “如果是这样的话我觉得公司的流程也有问题，如果所有的职责都在品控员和质检员手里把握的话，不是有很大风险？”

        “音小姐，这是公司，不是家。公司的目的在于利润，既然要利润就要成本的配比，我不可能招1个人做同一岗位，这样会出现很多问题。比如一，工资成本要上升，第二，1个人一起做会有依赖心理，而只有一个人的时候反而会好好做，当然了这要基于管理层对这个人的培训和审核，第三，在使用一个人的前提下，我们会利用好主客观的互相配合，用人和机器一起协同合作，比如说你是用主观意念在判断，而实验室的机器也会在一定状态下预警，第四，作为五百强公司，我们会充分利用流程化管理，比如采购出了问题，品控员这边还有一道关卡去把控，而品控员出了问题，就会到你质检员这边来质检员出了失误，最后还会到实验室机器那边进行预警干预。就算最后实验室有问题，出口的时候还有经销商和收货方把控，只不过一层比一层的成本要高就是了。”

        潘跃然一口气说完了这么多，洛琴音听的很认真，虽然理解的不太透彻，但字面意思她懂了。

        “原来是这样”

        “懂了的话就好好回去工作，抬起头，不用觉得对不起谁，这是工作，有流程有规范，犯错的人才要低头，明白吗？”

        “我知道了潘总，谢谢您”

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