现实环境接近，也就是说要尽可能排除不寻常或偶发

        条件下才出现的外部因素对试验结果的扭曲。然而，如果试验结果没有遭扭曲，在现实营销运用中这些结

        果应当是有效的。在上面的例子中，如果我们让消费者在家里品尝几种不同的沙拉，其评价结果与现实市

        场条件下的评价结果可能存在出入。原因是，在现实的市场条件下，竞争者的活动、不正常的天气或产品

        和可获X等外部因素均可能影响消费者对这些沙拉的评价。然而，在不存在这些外部影响的条件下，试验

        中受消费者偏Ai的某种沙拉如果真正上市同样也应受到消费者的喜欢。

        a.5问卷设计

        所有的调查和大多数试验均需运用问卷或调查表做为收集数据的工具。一份问卷实际上就是一系列旨在引

        发信息的正式问题。问卷可以用来测量或衡量：1过去、现在或将要发生的行为；2人口统计特征，如年龄、

        X别、收入、教育、职业等；3知识水平或了解水平；4态度和意见。表a1g勒了问卷设计的基本步骤。

        表a1问卷设计的步骤

        1.基本决定

        需要搜集哪些信息

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