第7章
∶∶∶∶第7章∶∶∶∶群T对消费者行为的影响129
样,你在祖父母结婚周年纪念活动中的行为,与你在一位好友毕业晚会上的行为是不同的。这些行为都是
群T影响和群T期待的产物。
几乎所有的消费行为都是在群T背景下发生的。此外,群T还是消费者社会化和学习的基本媒介。因
此,理解群T是如何运行的,对于理解消费者行为至关重要。
7.1群T类型
首先,我们需要对群T和参照群T这两个概念加以区分。群T由两个或两个以上具有一套共同的规范、
价值观或信念的个人组成,他们彼此之间存在着隐含的或明确的关系,因而其行为是相互依赖的。参照群
T是指这样一个群T,该群T的看法和价值观被个人作为他或她当前行为的基础。因此,参照群T是个人
在某种特定情况中,作为行为向导而使用
的群T。
我们大多数人都属于趣旨各异的各种
内容未完,下一页继续阅读