反倒是范冰冰吃着饭,提出了一个问题:“老板,柳女士那样难缠的客户,咱们签下她,将来会不会有麻烦?”
吴远坦然承认道:“难说。”
蔺苗苗直接一个反问:“那你还跟她签合同?不会是看上人家了吧?”
吴远直接把盒饭里不爱吃的人造肉,塞到蔺苗苗嘴里道:“吃饭也堵不上你的嘴?”
这小嘴叭叭的,夹枪带棒。
回过头来,又耐心跟马明琪和范冰冰解释。
“咱们做装修的,本身就属于服务行业的一种。理论上,三教九流,什么样的人,都会遇到。就算现在咱们拒绝了柳婷这样的客户,保不齐将来哪一天还是会碰上。”
“所以咱们不如趁公司还小的时候,多积累积累,接待这类客户的经验。哪怕是后面有了麻烦,也要形成一整套切实有效的公关流程。以便能在最短的时间内,消除影响,降低损失。”
马明琪听得恍然大悟。
范冰冰若有所思。
唯有蔺苗苗不仅没听进去,反而故意唱反调道:“真是老太太穿棉裤,一套又一套。”
说完,就盯着吴远盒饭里的那根鸡腿。
吴远笑了:“看上我这里鸡腿了吧?”
“哪有?”蔺苗苗失口否认,甚至还难得地脸红了。
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