天气炎热,人的脾气也莫名地暴躁起来,这不,苏yAn与阿蒲刚吃完中餐回到公司,就听到纯子在办公室里大发脾气,那咆哮的声音吓得阿蒲一个哆嗦差点瘫倒在大门前。
苏yAn也倍感吃惊,在苏yAn印象中纯子总是像冷YAn高贵公主一样,很少见到她发脾气。
苏yAn与阿蒲像是做贼一样,偷偷m0m0地走回自己座位。
认真听了一会儿,苏yAn才听出点异常,原来是淘宝后台条形码出错,导致发错了货,造成了c店几个差评,吴经理大为光火地指名批评了纯子,纯子既生气又委屈,自然把火气发泄到创意部门同事的身上。
条形码的事,苏yAn也知道点情况,要说条形码出错导致发错货,全部责任并不是由创意部门来承担的,条形码是创意部的小霞在负责,但仓库部也有一个小妹在负责条形码,两人同时负责条形码,填写时容易出错混乱,这就导致了发货后台条形码经常出错、发错货的情况了。
纯子曾经就这个问题向上级反馈过,吴经理也答应条形码以后就只由小霞一人负责,但不知咋的,今天却又出现了这种低级错误。
收到包裹时,客人本来是抱着激动的心情拆开宝贝包裹,但却发现了号不对版,一时气愤之下,不给你一个差评才怪哩。
不过还好,红沐公司的职员职业素质高尚,无论什么时候还是一致团结对外,虽然差评是创意部与仓库部的事情,但是客服部还是大方派出一个金牌客服,去解决差评的事情。
絮姐就是一号金牌客服,人长得美貌动人,声音也十分甜美,更称赞的是她那一只对答如流的口舌,丝毫不输给名嘴,絮姐拿着电话,拨通了给差评的买家,遇到强y的,絮姐就使出浑身本领,一时哭一时笑,将对方铁石心肠融化成雪水;遇到柔弱有点不自信的,絮姐就声音甜腻与对方无私**;遇到难缠的,絮姐就很心疼地向对方支付宝打了一点心伤小费。
花了二个钟头,絮姐就将六个差评,三个中评一个不留地灭掉了。
此时创意部qq群中,一场活动正在热火朝天进行。
“有絮姐出手,何惧几个小小的差评!”在创意qq群中,阮纺玲发了一个鼓掌表情。
“谁娶到絮姐当老婆,这辈子都别想吵架能赢过她了。”阿蒲发一个泪奔表情。
内容未完,下一页继续阅读