第二千三百八十六章诚恳道歉

        所有的厨师在一夜之间全都消失不见了，光是听起来就让人觉得很蹊跷。

        但是现在不是调查这些问题的时候，眼下这些客人在闹个不停才是最重要的问题。

        “那这些客人闹是因为啥原因呢？”张铁森往那边看了一眼，发现那些客人都是满脸怒火，在跟经理争论着。

        “我们的豪华套房都是免费为客人准备三餐的，现在没有厨师，我们拿不出吃的东西来，他们要闹也是正常的。”韩雨薇轻叹了一口气，接着说道：“这是我们的责任，我也同意将所有的费用退给他们，但是你也知道，山福村没有其他的酒店，退他们钱了，他们也没有地方住，所以从早上闹到了现在。”

        张铁森认真的听着，灵光一现，暗暗想着“既然是因为没有东西给他们吃，那把这个问题解决了不就好了。”

        “小薇，你别着急，让我来处理。”张铁森给了韩雨薇一个安心的眼神，向客人们走去。

        客人们的情绪有点激动，而酒店的态度让他们不是很满意。

        “各位，我是这个酒店的负责人，今天的事情是我个人的疏忽，给各位造成不便，我在这里给你们赔个不是。”张铁森语气诚恳，向他们深深鞠了个恭。

        见张铁森出来道歉了，客人们一时之间安静了不少。

        “你光道歉有什么用，我们可是交了钱的，说好一日三餐都免费的，可是今天你们一餐也没提供，如果不把这个事情解决了，我们跟你没完。”

        一个胖乎乎的客人言之凿凿说道。

        张铁森自认理亏，即使被人针对，还是笑呵呵的说道：“这个问题是因为我临时做了决定，没有跟内部的人员沟通好，才会造成这样的局面。”

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