因为沈晓曼也已经知道公关的重要X，她更是想要在这里学习一番。

        “哦，这个也是要具T情况，不如郭总举出一个例子？”郑云也不知道自己该怎么给郭yAn说，所以只能够这样了。

        郭yAn想了想也点了点头说道：“这个可以，我遇见过一件事，有一家超市的警报铃响起来了，据猜测是有一个nV士的身上有超市的东西没有结账，那个时候超市的一个保安直接强行拉着搜身，但是最终发现是对方之前的衣服出了问题，这事情该怎么处理呢？”

        郭yAn说的这个案例也是十分常见，但是也是最为难于处理。

        因为这种事稍不留神就有可能会引起口碑衰败。

        大家来超市就是为了购物开心，遇见这样羞辱人的事情，这肯定会爆发。

        郑云的眉头也是紧锁起来，这事情真的是有些棘手了。

        “有媒T知道吗？”郑云的思路倒是很清晰，“要是有媒T知道的话，那我们就先从媒T方面入手，我们先安抚住媒T，避免事情的扩大化，与此同时也试探受害者的心里的底线，给予物质，或者是JiNg神赔偿，尽快将事情给压缩到最小的地步。”

        “嗯，要是那个人什么都不要，要我们超市登报道歉呢？”

        郭yAn又提出了一个更加刁钻的问题。

        郑云现在就沉默下来了，因为这种事情他遇见过，他看了郭yAn一眼问道：“可以cH0U烟吗？”

        “自然。”郭yAn倒是没有那么多想法，他现在关心的是对方有没有好的思路。

        “这个还是有办法，登报道歉是最坏的打算，因为这有可能会导致自己这边名声很狼狈，甚至想要恢复过来，那都是很难。”

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