服装商场里,沐曦婷正在应付一个难缠的客人。
“这件衣服,我昨天在这里新买的,你能告诉我这个裂口是咋回事”客人高傲的说道。
沐曦婷知道来这里买衣服的人,都是有些钱的,因为这里的衣服和做工都算好的了,也不会出现啥质量问题,但是客人也不能得罪。
沐曦婷看了看这位女客人,就知道衣服是被她给撑破的,毕竟女客人的身材嘛,是有些胖的。
“我们这里的衣服是不会有质量问题的,做工也是很精细的,所以是不会有裂口的,这可能是,你买回去自己不小心给撑破的”。
女客人的脸立即变了颜色,“什么,你说我胖,你会不会说话,你们的经理呢?找你们的经理过来说话”。
女客人的声音过于大,不一会就把经理给嚷嚷过来了。
“怎么回事,你是怎么卖衣服的,不知道顾客是上帝吗?
沐曦婷把那件裂口子的衣服给经理看了看,经理看一眼就知道是咋回事了,肯定是遇到难缠的客人了。
”那你想怎么办“?
”退货,把我买衣服的钱一分不少的退给我“。
”衣服都被你给撑破了,是不能被退回的“。
”你们今天要是不给我个交代,我还就不走了,让商场里的人都知道你们卖破衣服,欺骗消费者。
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