事实证明，在残酷的事实面前，一个人无论做多少准备，都不是多余的。¤..[超多好看小说]

        虽然，荣华珍口口声声地再三保证，说老人院这一次组团出来的五十位老人，都是经过一系列身T检查的，确保没有严重的疾病，才会被选中前往中海进行游玩。不过，从飞机还没落地，这群老人就开始小动作不断，惹出各种麻烦，弄得公司的工作人员焦头烂额。

        “荣小姐，你说，飞机上的毯子值几个钱？三个人，三个人啊，把毯子塞进自己随身带着的包里了！要不是我们清点人数的时候，小王眼尖看到了，把东西强制拿走，还给人家空姐，这回就丢大人了！”

        负责去香港接人的小张在电话里无奈地向荣甜汇报着情况，显然对这件事已经哭笑不得了。

        荣甜亦是无语，新闻上经常有香港本地人斥责大陆人没有礼貌，不讲规矩，反过来看，素质低下，贪小|便宜的人哪里都有，根本就不分地域。

        “你们辛苦了，没出事就好，先把客人从机场送到酒店，分好房间之后再说吧。”

        她r0u了两下太yAn**，又好气又好笑地说道，然后放下手机。

        想了想，荣甜还是不放心，给宠天戈打去电话。

        “想我了？有什么吩咐，需要我马上赶过去侍奉吗？”

        他应该是在自己的办公室，所以说话b较自由，宠天戈接起手机，开口就是一副不正经的语气，故意调戏她。

        荣甜笑着骂他不正经，然后才忧心忡忡地问他酒店的情况，到底能不能真的做到零投诉。

        “天宠酒店的服务，一向都是没有问题的，我们连聘请的服务生都是酒店管理专业的本科毕业生，而且正式上岗之前都要实习六个月，这在业内都算是实习期最长的了。而且，正式员工在工作的第一年都是要轮岗的，也就是说，十二个月的时间，至少要换三到四个部门，对于酒店的各项服务都应该了如指掌。所以，我觉得你大可不必太担心，只要不是客人故意刁难，员工们的素质都是过y的。”

        听见她问的是正事，所以，宠天戈也马上一本正经地回复了荣甜。

        其实，对于这个问题，她的心里是有数的，只不过，因为怕出事，所以有些惴惴不安罢了。全文阅此刻，荣甜迫切地想要再听听他的声音和回答，让自己找到信心。

        “我已经让客房部的经理专门给下面的人开过会了，让他们提起JiNg神来。房间也都集中安排，二十五个标间都在同一层，方便客人入住，也方便你们旅行社的工作人员清点人数。至于其他的问题，你暂时不要太担心，一家成熟的酒店是可以满足客人们提出来的合理要求的。”

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