“还有冯总，现在真正做起来以后，我才发现，这一行是有多麻烦，物流公司主要针对的对象是公司，而快递公司，服务的对象，主要是个人，”

        “物流公司的一车货，可能只针对三四个客户，而快递公司的一车货，可能就有几百个客户，”他摇头，“看着我们的雇员规模，有时我是真的头大，但是，在目前，这好像是一件无解的事，要想提高客户满意度，就必须扩大我们的员工队伍，”

        “我认为，就是在将来，哪怕通过技术手段，能让我们的投递更专业，效率更好高，雇员数量，依然会是一个让我们头痛的问题，”冯一平说。

        后来的几大快递公司，谁家不是雇员数以十万计？

        “这确实是一个无解的难题，我只能一个准则，我们一定要更注重服务质量，而不是发展规模，服务质量是本，是基础，这个基础如果不牢，建在上面的规模再大，那最终也是虚幻，”

        “哦，我明白了，”张必兴说，“所以这就是你让我们先重点发展珠三角和长三角网络的原因？”

        “对，是基于这个考虑，同时，也是因为这两个区域，是快递业务这个大蛋糕上，最美味的一块，也是我们的线上平台，主力要销售的地区，你知道，这两个地区，个人电脑的普及度最高，”

        “呵呵，”张必兴也笑了起来，“那我就力争，把这两个地区，经营成我们的堡垒，”

        “我很期待，针对快递业务，我们也正在从软硬件两方面双管齐下，我相信，这方面的投入，将很快提高我们的业务水平，”冯一平说。

        至此，他把特意把张必兴叫到自己车上的目的，已经完美达成。

        物流和快递公司这一块，算是稳了。

        鲁宾已经惊叫起来，“喔，真是壮观，”

        碧空下，一座雄关，傲然矗立在前方。

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